Termini e condizioni di vendita
1. Oggetto
1.1 – Le presenti condizioni regolano tutti i contratti di vendita aventi ad oggetto “i Prodotti” e “i Servizi” (quali si intendono i prodotti le cui caratteristiche essenziali, prezzo e modalità di consegna sono indicate sul sito www.aurorafunandplay.com) conclusi tra l’azienda “Aurora Fun & Play di Zanella Mario” con P.Iva 04897470284 e C.F. ZNLMRA77P17L840K (email : info@aurorafunandplay.com) ed “il Cliente”, quale si intende il soggetto registratosi sul sito (persona fisica maggiore di età, società o altro ente). Per acquistare presso il nostro negozio virtuale è necessario registrarsi al sito. La registrazione è gratuita e non comporta nessun obbligo di acquisto, inoltre con l’iscrizione l’utente potrà ricevere notizie su sconti e promozioni. Verranno applicate le norme contrattuali e di legge relative ai consumatori (in particolare il d.lgs. n. 206/2005 ‘Codice del consumo’) esclusivamente nel caso in cui il Cliente sia persona fisica, maggiore di età, che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
2. Ordini e conclusione della vendita
2.1 – La vendita è conclusa con l’accettazione dell’ordine. L’ordine è formulato dal Compratore, in modo vincolante ed irrevocabile (salvo il recesso), a seguito dell’inserimento dei Prodotti nel ‘carrello virtuale’, tramite selezione di una tra le varie modalità di pagamento proposte (Bonifico Bancario, Carta di credito o Paypal, Postepay). Esso è accettato dalla Aurora Fun & Play, a seguito del buon fine del pagamento, tramite la “Conferma d’ordine” da quest’ultima inviata, entro le successive 48 ore circa, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Compratore.
2.2 – Le caratteristiche dei Prodotti possono variare nel tempo e, nel caso in cui ciò avvenga dopo che l’ordine è stato formulato e non ancora accettato, la Aurora Fun & Play invierà al Compratore una comunicazione proponendo le nuove condizioni da accettare per la conclusione della vendita; qualora il Compratore non accetti la proposta, le somme eventualmente già corrisposte verranno rimborsate.
2.3 – Il documento fiscale recante i dati fiscali indicati dal Compratore (codice fiscale o partita IVA) viene inviato al Compratore unitamente ai Prodotti o via email all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Compratore.
3. Conformità, sicurezza, difettosità e garanzia dei Prodotti
3.1 – Per le conformità dei Prodotti e per la relativa garanzia è responsabile, direttamente nei confronti del Compratore, il produttore, secondo quanto stabilito contrattualmente e/o per legge. Il produttore risponde altresì, ai sensi di legge, della sicurezza e dell’eventuale difettosità dei Prodotti e dei danni da essi eventualmente cagionati. È pertanto esclusa qualsiasi responsabilità della Aurora Fun & Play, che cede i propri diritti al Compratore, salvo il caso che il Compratore sia un consumatore, applicandosi in tal caso alla Aurora Fun & Play le norme inderogabili del Codice del consumo in tema di responsabilità del distributore per la sicurezza dei Prodotti e di responsabilità del venditore per la conformità dei Prodotti.
3.2 – In quest’ultimo caso, i difetti devono essere denunciati dal consumatore, a pena di decadenza, entro due mesi dalla scoperta (denuncia non necessaria se il venditore abbia riconosciuto il difetto o lo abbia occultato) e comunque entro due anni dalla consegna. In caso di difetti il consumatore ha diritto, nei termini di legge, al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
3.3 – Nessuna immagine, illustrazione o descrizione, informazione sottoscritta o contenuta in questo sito, cataloghi o altro materiale pubblicitario potrà essere ritenuto parte del contratto di vendita, ed è unicamente fornita a scopo illustrativo e per fornire informazioni generali sull’articolo.
4. Prezzo e pagamento
4.1 – I prezzi dei Prodotti indicati sul sito www.aurorafunandplay.com sono esclusi dall’applicazione dell’IVA e possono subire variazioni: si considera vincolante il prezzo indicato al momento della conclusione della vendita come previsto all’art. 2. Le offerte speciali e gli sconti sono validi solo nel periodo di tempo indicato e se in vigore al momento della conclusione della vendita.
4.2 – Il pagamento viene effettuato tramite il sistema di pagamento on-line con carta di credito, o Paypal, o Postepay, oppure tramite Bonifico Bancario.
5. Territorialità
5.1 – Per territorio dell’Italia si intende il territorio soggetto alla sovranità della Repubblica Italiana, ad esclusione dei territori extra doganali dei comuni di Livigno e di Campione d’Italia e delle acque italiane del lago di Lugano (art. 7 D.P.R. 633/72). Sono esclusi altresì la Repubblica di San Marino e lo Stato Vaticano.
6. Consegna
6.1 – La consegna dei Prodotti all’indirizzo (esclusivamente se ubicato all’interno del territorio dello Stato Italiano) del Compratore indicato con l’ordine avverrà, per conto del Compratore, tramite corriere o servizio poste, nella modalità scelta all’atto dell’acquisto dei prodotti.
6.2 – Il costo della spedizione è fisso per tutta l’Italia ed è possibile scegliere tra le modalità proposte all’atto di conclusione dell’ordine, tale costo è comunicato con la sua accettazione-conferma.
6.3 – L’arrivo dei Prodotti a destinazione è previsto entro il termine indicativo di sei giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento dell’ordine d’acquisto senza che la Aurora Fun & Play assuma alcuna responsabilità per eventuali danni o ritardi nel trasporto, fatto salvo l’obbligo della Aurora Fun & Play di eseguire l’ordine confermato entro trenta giorni.
6.4 – Qualora il Prodotto non fosse disponibile a magazzino nel termine di trenta giorni sopra previsto e nella quantità ordinata dal Compratore, la Aurora Fun & Play entro il medesimo termine informerà il Compratore e provvederà al rimborso del corrispondente prezzo se già pagato.
7. Recesso
7.1 – Le presenti disposizioni si applicano esclusivamente nel caso in cui il Compratore sia un consumatore, con riferimento al decreto legislativo del 21 febbraio 2014, n. 21 recante attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
7.2 – Il Compratore ha diritto di recedere dal contratto concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei Prodotti. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro detto termine, di una comunicazione scritta alla sede della Aurora Fun & Play mediante PEC o lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica (mail: info@aurorafunandplay.com), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si considera inviata al momento della consegna all’ufficio postale accettante. Tale comunicazione deve contenere il numero d’ordine e quello riportato sul documento di trasporto ed il dettaglio dei Prodotti che si intende restituire nonché le coordinate (incluso codice IBAN) del conto corrente ove ricevere le somme da restituirsi.
7.3 – Il Compratore è tenuto a restituire alla Aurora Fun & Play, al seguente indirizzo (Tel. 3889395823), i Prodotti per cui è esercitato il recesso entro il suddetto termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento degli stessi. I Prodotti si intendono restituiti nel momento in cui vengono consegnati al trasportatore, tuttavia la restituzione avviene a cura, spese e rischio del Compratore (pacchi in contrassegno o in porto assegnato saranno respinti). La sostanziale integrità dei Prodotti è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso: i Prodotti devono essere restituiti muniti della confezione originaria, della documentazione ricevuta alla consegna ed in normale stato di conservazione, il che implica una diligente custodia ed utilizzo.
7.4 -La Aurora Fun & Play rimborserà al consumatore le somme versate per i Prodotti per il quali il diritto di recesso è stato esercitato in conformità alle disposizioni del presente decreto legislativo. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 14 giorni di calendario dalla data in cui Aurora Fun & Play è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.
8. Controversie
8.1 – Per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il Tribunale di Padova, salva, nei soli casi in cui il Compratore sia un consumatore, l’inderogabilità del foro del consumatore. Inoltre si può fare riferimento alla Risoluzione Online delle Controversie come stabilito dalla legge regolamento n.524/13.
